Conocimiento de los procesos de negocio

¿Identifica claramente el proceso correspondiente a su área de trabajo?

¿Identifica claramente las herramientas de software para realizar su trabajo?

¿Conoce los canales de comunicación?

¿Conoce los indicadores para medir su trabajo?

¿Identifica a los lideres de las diferentes áreas de la empresa?

¿Identifica los enlaces de los procesos entre áreas?